SouOps Tech

Política de Privacidade

Política da SouOps Tech Soluções e Consultoria em TI Ltda. Versão 1.0, vigente desde 27 de março de 2026.

1. Quem trata os dados

A SouOps Tech Soluções e Consultoria em TI Ltda., com sede em São Paulo, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. A lei aplicável é a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados

O formulário de contato pede nome, e-mail corporativo, empresa, cargo, interesse e a mensagem. Esses dados seguem para a equipe da SouOps Tech, por um serviço da Amazon Web Services nos Estados Unidos, para que a equipe possa responder.

A publicação do site também passa pela Amazon Web Services. O provedor pode tratar endereço IP, data, hora e dados técnicos do navegador para entregar a página e proteger o serviço.

3. Para que servem

• Responder o contato e dar sequência à conversa comercial.
• Entregar o site e registrar incidente de segurança.
• Medir o uso das páginas, somente depois do aceite descrito abaixo.

A SouOps Tech não vende dado pessoal. A mensagem fica pelo tempo necessário para responder e para o registro do contato comercial.

4. Cookies

Um cookie necessário, souops_cookie_consent, guarda por seis meses se você aceitou a medição ou ficou só com o necessário. Sem essa escolha, a medição não começa.

Com o aceite, o site usa a PostHog, nos Estados Unidos, para saber quais páginas foram vistas. Esse serviço grava cookie e armazenamento local do navegador. Se você escolher só os cookies necessários, a PostHog não é iniciada. Para mudar a escolha, apague os cookies deste site no navegador.

5. Com quem compartilhamos

Amazon Web Services hospeda o site e recebe o formulário de contato. A PostHog recebe a medição de páginas só depois do aceite. Os dois tratamentos podem ocorrer nos Estados Unidos. Dado também pode ser informado quando a lei ou uma ordem exigir.

A proteção da informação da empresa e dos clientes de contrato está na Política de Segurança da Informação.

6. Direitos do titular

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando a LGPD permitir. O pedido vai para o canal abaixo.

7. Canal

Pedido de titular e dúvida sobre esta política: contato@souops.com.br.

A versão 1.0 vale desde 27 de março de 2026. A SouOps Tech publica a revisão quando a lei, o contrato ou o site pedirem mudança.